Términos y Condiciones de Atención Médica
Normas, políticas de agendamiento y términos de atención clínica especializada en dolor.
1. NATURALEZA DEL SERVICIO MÉDICO
Los servicios brindados por la Dra. Helen Amaro y su equipo médico especializado están orientados al diagnóstico, evaluación, tratamiento intervencionista ecoguiado y manejo integral del dolor crónico y agudo. La atención se realiza bajo estándares éticos de la Ley General de Salud N° 26842 del Perú.
2. RESERVA, PROGRAMACIÓN Y CITAS
- Las citas médicas pueden ser agendadas a través del portal web oficial, WhatsApp o teléfono central. - Para garantizar la atención puntual, se solicita al paciente acudir 10 minutos antes de la hora programada. - En caso de requerir reprogramación o cancelación, esta debe ser notificada con al menos 24 horas de anticipación.
3. EVALUACIÓN Y PROCEDIMIENTOS INTERVENCIONISTAS
- Toda consulta de primera vez incluye triaje clínico, anamnesis y evaluación física especializada. - Los procedimientos intervencionistas (infiltraciones ecoguiadas, bloqueos epidurales, terapia regenerativa PRP) requieren la firma previa del Formulario de Consentimiento Informado tras la explicación personalizada por la especialista.
4. TELECONSULTAS Y ATENCIÓN VIRTUAL
- La modalidad de teleconsulta está dirigida a la orientación, revisión de exámenes de imágenes (Resonancia Magnética, Radiografías, Ecografías) y seguimiento de tratamientos previa evaluación inicial.
5. HONORARIOS Y FORMAS DE PAGO
- Las tarifas por consulta médica y procedimientos están claramente detalladas en nuestra plataforma. Los pagos se realizan mediante transferencias, Yape, Plin o tarjetas de crédito/débito aprobadas.
¿Tienes consultas sobre tu atención?
Estamos para responder todas tus inquietudes médicas.